盡管假洋品牌在現(xiàn)實(shí)中遭遇到圍追堵截，但在互聯(lián)網(wǎng)上，“歐典”式騙局卻無處不在。而且，他們的成本更低、風(fēng)險(xiǎn)更小，也更容易掩飾。YesPPG的“神奇”故事，也許可以為我們揭開國內(nèi)電子商務(wù)的層層灰幕

　　北京的黃小姐很驚詫地發(fā)現(xiàn)，長期轟炸媒體的“PPG”廣告最近變得“謙虛”了。盡管廣告密度不減，但去年9月它們所標(biāo)榜的一些生猛詞匯卻不見了。

　　她依然清楚地記得當(dāng)時(shí)那些詞匯所帶給她的震撼：“全球領(lǐng)先的消費(fèi)品直銷商”、“聞名全球的PPG代表作”、“秉承美國優(yōu)良的制衣工藝”、“1973年起暢銷全美的經(jīng)典款式”……那些廣告詞以及異常精致的圖片無不令她相信：這是一家來自美國的男性服裝直銷企業(yè)。

　　而且，當(dāng)時(shí)PPG官方網(wǎng)站Yesppg.com的文字也同樣表示，PPG中國是全球母公司、位于特拉華州的PPG在華投資的全資子公司，運(yùn)營總部在上海，即批批吉服飾(上海)有限公司。

　　這些資料看起來都沒有問題。然而，黃小姐隨后的購物經(jīng)歷卻令她至今后悔不已。

　　去年年底，出于對PPG廣告的信任，她在PPG網(wǎng)站為丈夫購買了兩件免燙襯衫。衣服送上門后，黃小姐發(fā)現(xiàn)顏色與廣告差別較大，做工粗陋，不由大失所望。更料不到的是，在水洗之后，這兩件襯衫還會(huì)脫色。

　　“因?yàn)橄催^不能退貨，所以沒有任何辦法。”7月初，自認(rèn)倒霉的黃小姐向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》訴說了她的委屈。她說，兩件PPG襯衫價(jià)格超過500元，質(zhì)量卻不如超市里幾十元的產(chǎn)品。如此強(qiáng)烈的反差，令她對PPG的國際身份產(chǎn)生了強(qiáng)烈質(zhì)疑。

　　“和歐典地板一樣，這大概又是一個(gè)假洋品牌。否則很難理解廣告和產(chǎn)品為什么差別這么大。”黃透露說，“最近網(wǎng)上揭露PPG內(nèi)幕的文章也很多。PPG廣告詞調(diào)整大概也和這些壓力有關(guān)。”

　　實(shí)際上，持有黃小姐類似觀點(diǎn)的網(wǎng)友不在少數(shù)。過去兩年，網(wǎng)上指責(zé)和懷疑PPG的聲音此起彼伏，然而，圍繞在PPG頭上的光環(huán)卻越來越亮。PPG到底是家什么樣的企業(yè)？作為一家“全球領(lǐng)先的消費(fèi)品直銷商”，PPG為何會(huì)引起眾怒，為何又受到追捧？《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》對此進(jìn)行了深入調(diào)查。

　　神奇軌跡

　　從2005年10月創(chuàng)立至今，PPG從默默無聞一躍而成為電子商務(wù)的巨頭，這樣的神奇故事多少有些令人瞠目結(jié)舌。

　　一些數(shù)據(jù)顯示，目前PPG擁有員工500人，每天銷售的服裝數(shù)量超過1萬件。與國內(nèi)市場占有率第一的雅戈?duì)栆r衫去年每天1.3萬件銷量相差無幾。更令人稱奇的是，PPG沒有任何形式的門店、廠房和流水線，只有3個(gè)小倉庫；而雅戈?duì)柕牧闶劬W(wǎng)點(diǎn)超過1500多個(gè)。

　　這種將產(chǎn)品交給其他工廠OEM、將銷售放在互聯(lián)網(wǎng)和電話的模式，僅依靠轟炸廣告和訂單管理的商業(yè)模式獲得了極大成功。最近一段時(shí)間，PPG甚至被某些媒體視為“輕公司”的典型代表。

　　2006年下半年，風(fēng)險(xiǎn)投資商TDF和JAFCO Asia宣布向PGG聯(lián)合投資。2007年4月，美國KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司加入第二輪投資。這兩輪投資規(guī)模接近5000萬美元。

　　同時(shí)，PPG在全國媒體的廣告投入也攀至歷史新高。據(jù)悉，2007年5月份PPG在媒體的廣告投放費(fèi)用接近1000萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此前的300萬元/月。一時(shí)之間，訂單蜂擁而至，PPG業(yè)績也達(dá)到歷史最高點(diǎn)。

　　而且，借助持續(xù)廣告轟炸所產(chǎn)生的宣傳效應(yīng)，以及有效的互聯(lián)網(wǎng)直銷模式，PPG的成長神話還有望繼續(xù)。PPG高層日前更預(yù)測說，2007年P(guān)PG全年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)達(dá)10億至15億元，相對于2006年同期，其營業(yè)額增長了50倍。

　　PPG的神奇發(fā)展軌跡，也讓其背上了“將戴爾模式移植服裝業(yè)”的美譽(yù)。一時(shí)之間，PPG的呼叫中心、電話訂購、零庫存、廣告轟炸等因素也一一被貼上神圣標(biāo)簽。

　　“歐典”式宣傳

　　然而，這些輝煌并不能掩蓋PPG一直存在的涉嫌虛假宣傳的事實(shí)。

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》獲悉，批批吉服飾(上海)有限公司的前身為上海佩吉電子商務(wù)有限公司，該公司成立于2005年，注冊資金僅為50萬，法人為李繼光，實(shí)際控制人則是其子李亮(David Lee)。這是一家上海典型的家族作坊企業(yè)，并不存在任何外資背景。2006年，該公司還有因惡意拖欠廣告費(fèi)而被上海某廣告公司告上法庭的不良記錄。

　　此前，更有網(wǎng)友調(diào)查發(fā)現(xiàn)，PPG網(wǎng)站Yesppg.com以及其姊妹網(wǎng)站PPGcentral.com均存在大量抄襲國際知名服裝直銷網(wǎng)Gap.com以及其公司網(wǎng)站Gapinc.com的現(xiàn)象。但很快，PPGcentral.com被關(guān)閉，Yesppg.com上涉嫌抄襲的所有圖片也被一一換下。這一事件加重了網(wǎng)友對PPG真實(shí)身份的懷疑。

　　2006年下半年，出于拋掉歷史包袱的考慮，李亮計(jì)劃注冊了一家新的公司，也就是現(xiàn)在的批批吉服飾(上海)有限公司。此時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資商的介入也為李亮提供了契機(jī)。

　　“拿到融資后，李亮還在美國注冊了一家所謂的母公司，只是比他們宣傳的要晚了整整一年。而且，這個(gè)母公司也和歐典所謂的德國總部一樣，基本是個(gè)空殼。”一位熟悉PPG的人士向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》透露說。

　　據(jù)他介紹，2007年，在資本方的強(qiáng)烈要求下，PPG也在有意淡化其跨國企業(yè)的背景，并強(qiáng)調(diào)自己是中國本土的男裝襯衫直銷企業(yè)。

　　然而，《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》暗訪發(fā)現(xiàn)，PPG的電話銷售依然喜歡將美國獨(dú)資公司的身份掛在嘴邊。7月12日，一位男性銷售代表在電話里告訴記者，他們的PPG來自美國，與生產(chǎn)涂料聞名的美國PPG工業(yè)公司同屬一個(gè)母公司。然而，當(dāng)記者詢問母公司網(wǎng)址時(shí)，該銷售代表卻以“不清楚”為由予以回絕。

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》隨后致電美國PPG工業(yè)公司在華投資的PPG服務(wù)(上海)有限公司，一位女員工向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》證實(shí)，YesPPG與他們并無任何聯(lián)系。“很多人都打電話問我們，后來我們也咨詢過律師，只是涉及不同行業(yè)，而且證據(jù)不明顯，我們很難告他們侵權(quán)。”

　　這種“傍”洋品牌的模式也令一些知道真相的網(wǎng)友感到憤慨。一位購買過PPG襯衫產(chǎn)品的網(wǎng)友認(rèn)為，歐典地板當(dāng)年因?yàn)檎瓷稀暗聡�”兩字，可以賣2008元/平米的天價(jià)，而PPG則通過“全球領(lǐng)先的消費(fèi)品直銷商”、 “1973年起暢銷全美的經(jīng)典款式”等宣傳，也把襯衫賣到一個(gè)好價(jià)錢。這兩種方式異曲同工，都是愚弄消費(fèi)者的行為。

　　創(chuàng)新模式依然值得肯定

　　盡管身陷假洋品牌的輿論指責(zé)，產(chǎn)品質(zhì)量及退貨服務(wù)也一直遭受用戶詬病，然而，“PPG神話”在暴露國內(nèi)電子商務(wù)灰幕的同時(shí)，也給業(yè)界同行帶來了不少驚喜。

　　“我一直關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站的模式。盡管爭議很大，但PPG的生意模式依然給中國電子商務(wù)指出了新方向。”一位投資人士告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》，PPG如果能在產(chǎn)品和服務(wù)上提升質(zhì)量，補(bǔ)足在運(yùn)營及管理上的漏洞，它的未來將不可估量。

　　該人士認(rèn)為，PPG的成功首先在于它選擇了一個(gè)容量巨大但需求未被滿足的市場——男性襯衫；其次，PPG的網(wǎng)絡(luò)直銷和電話直銷的模式徹底顛覆了傳統(tǒng)服裝業(yè)渠道，具備極強(qiáng)的可擴(kuò)張性；再次，PPG的營銷方式盡管有許多不當(dāng)之處，但其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位，以及廣告創(chuàng)意、媒體選擇仍不乏可圈可點(diǎn)之處。

　　(未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載)
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