熱門精品專業如果我們談到辦公室里用的電腦，那么15年來蘋果公司(AAPL)的公司業務在逐漸縮小，如今已幾近于零。現在我們看看辦公室里，除了那些搞創作制圖的以外，大家都是用微軟(MSFT)的Windows系統，電腦品牌則是戴爾(DELL)或者惠普(HPQ)。小方格里的人們對蘋果機興趣缺缺，連IT部門的人員都是如此。
但是今年夏天iPhone的突然降臨，也許是蘋果公司無意中制造的一枚突襲美國辦公室的炸彈。盡管蘋果這款頗具創新的智能電話是針對個人用戶設計的，但是很多公司高管人員紛紛放棄手中的BlackBerry，移情別戀。BlackBerry是Research in Motion(RIMM)的產品，往往是會議室里的必備之物，長久以來吸引著大家的眼球。那么iPhone能夠成為蘋果重返公司世界的一座橋梁嗎？
盡管還沒有專門針對公司客戶的功能和支持，iPhone推出后立即所向披靡。iPhone上市后第一個季度銷量即超過了100萬臺，iPod用了3年時間才到達這一里程碑數字。同樣令人驚訝的是，iPhone上市至今不到半年，而且只能使用AT&T(T)的服務網絡，但是目前它在美國智能電話市場的份額已經達到27%，僅次于RIM公司。最近iPhone還開始在歐洲市場大面積推廣，同時據《華爾街日報》近期報道，史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)正在同日本移動通信運營商NTT DoCoMo進行商談，意圖將iPhone推向這片熱愛小巧裝置的土地。
粗略看來，似乎iPhone在辦公室中大有前途，但實際上仍面臨著諸多障礙。
J. Gold Associates主席杰克-戈爾德(Jack E. Gold)說：“的確有很多企業用戶買了臺iPhone回來，但是專門針對企業客戶、與我的辦公系統兼容的可操作的成熟產品，我還沒有看到。”
iPhone除了沒有實體鍵盤和可更換電池之外，至少就目前而言有著嚴重的軟件和安全局限，不適合企業客戶使用。BlackBerry之所以在商務手機市場遙遙領先，關鍵是它強大的服務支持。BlackBerry Enterprise Server可以讓郵件在到達你電腦收件箱之前顯示在手持設備上。同時，Blackberry與Microsoft Exchange的互聯也使得用戶可以使用和同步Outlook的一些重要功能，比如日歷、任務和聯系人等。Sybase(SY)旗下的IAnywhere打算在明年上半年向iPhone提供Lotus Domino和Microsoft Exchange的企業郵件服務，不過這仍不足以使得iPhone具備BlackBerry那樣齊全的功能和兼容性而成為一款出色的商務手機。
IT應用公司Eigerman Consulting負責人愛德華-埃格曼(Edward Eigerman)說：“現在只是聲稱有獲取第三方應用軟件支持的計劃，但目前還沒有看到第三方軟件支持。現在的問題是，軟件怎樣分發？由誰來操控？我感覺唯一的可能就是通過AT&T或者蘋果公司將軟件裝到iPhone上。在分發機制確定之前，一切還都是空談。”
接著還有一個大問題就是大家對安全性的擔憂。如果一臺BlackBerry不慎遺失在野外，公司的網絡管理員可以通過遠程操控將數據抹掉，但iPhone卻沒有這個功能。隨著手機用戶的隊伍越來越龐大，IT業長期來一直努力試圖制定防范安全風險的規范并設計出適用的系統。
不過技術研究機構Forrester Research分析師查爾斯-格爾文(Charles Golvin)認為，連企業的IT部門都看不上iPhone，并不意味著iPhone在商務領域無路可走。畢竟最初大家去買BlackBerry或Palm(PALM)的Treo并不是IT業帶動的。
格爾文說：“這些設備之所以受人關注是因為某個管理人員說：‘我不在乎IT業說什么。這個東西對我的工作有幫助，所以我打算用它。’我認為iPhone面臨的情況是一樣的，應該有這么一撥人，管理人員或其他人，他們就是喜歡iPhone，而不管IT精英們說什么。他們就是愿意用。”
盡管還需要一段時間，但是如果iPhone獲得第三方軟件支持，將意味著它可以在郵件和其他任務方面成為BlackBerry的競爭對手。如果一家公司的首席執行官選擇用iPhone而不是BlackBerry，難道公司的IT部門還會去阻止嗎？
至于蘋果公司的Mac機，多年前它在企業用戶市場的占有率還有15%到20%，現在幾乎可以忽略不計了，而且輝煌時代似乎一去不返。這艘船已經沉沒了。
埃格曼說：“我以前在蘋果工作過，專門向企業推銷蘋果的Mac機。那些需要購買電腦的客戶發現他們太多的工作蘋果電腦都不能做。”比如金融企業，他們是IT消費大戶，但是他們需要個人電腦可以運行他們喜愛的Bloomberg Terminal。
顯然iPhone并非什么特洛伊木馬，能夠讓Mac機神不知鬼不覺地返回公司世界。但是認為iPhone能夠讓自己在商務屆立足卻并非大膽的猜測。蘋果公司對明年賣出1000萬臺iPhone信心十足。如果蘋果能夠贏得企業IT部門和第三方軟件開發商的支持，那么我們有可能發現這一數字還是相當保守的。
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